Controversie telefoniche: l’importanza dei reclami
da Avv. Simona Briante il
I reclami sono il presupposto per la risoluzione dei guasti, ma anche per l'ottenimento di rimborsi, la cancellazione morosità e corresponsione degli indennizzi previs... Continua a leggere
Controversie telefoniche: costi non dovuti dopo la disdetta
da Avv. Simona Briante il
Consigli utili per ottenere il rimborso, o la cancellazione totale / parziale dei costi addebitati con l'ultima fattura emessa dopo la disdetta ... Continua a leggere
Gas e luce: cosa prevede il D.L. Aiuti bis (Decreto legge 115/2022)
da Gianluca Di Natale il
Vietate le modifiche unilaterali contrattuali di fornitura di energia elettrica e gas naturale ... Continua a leggere
Modifiche unilaterali illegittime nei contratti di fornitura del gas
da Avv. Francesco Penna il
Sono illegittime le comunicazioni di modifica unilaterale delle condizioni dei contratti di fornitura del gas intervenute dopo il 09.08.2022... Continua a leggere
Limitazione alla guida per i neo-patentati
da Gianluca Di Natale il
Il Codice della strada prevede dei limiti specifici che riguardano sia i limiti di velocità che la potenza dell'autoveicolo... Continua a leggere
Legionella, quale gestione corretta di una struttura ricettiva?
da Dott. Saul Aiolfi il
Legionella: conoscere il batterio e comprendere l'importanza di effettuare una corretta azione di gestione del rischio... Continua a leggere
Disinfezione acque con gli impianti di generazione raggi UV
da Dott. Saul Aiolfi il
Gli impianti di generazione di raggi ultravioletti UV sono un utile strumento di disinfezione delle acque complementare alla disinfezione chimica... Continua a leggere
Controversie telefoniche: Guasto linea voce. ..Un vero calvario!
da Avv. Simona Briante e Avv. Onofrio Castiglia il
Cosa devono fare i consumatori quando il proprio gestore telefonico non garantisce un servizio di linea voce funzionante?... Continua a leggere
Controversie telefoniche: connessione ad internet lenta e discontinua?
da Avv. Simona Briante e Avv. Onofrio Castiglia il
Ecco cosa devono fare i consumatori quando il proprio gestore telefonico non garantisce una connessione veloce e stabile... Continua a leggere
Acquisti on-line di prodotti : ecco come difendersi
da Gianluca Di Natale il
Acquisti on-line prodotti: quali sono le tutele per il consumatore?... Continua a leggere